Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de natsanmx.com y la compra de productos NATSAN. Al realizar un pedido, la persona compradora acepta estas condiciones.

Productos y precios

Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos que resulten aplicables, salvo que se indique lo contrario. La disponibilidad, presentación, imágenes y precios pueden actualizarse sin previo aviso. Procuramos que la información sea correcta; si detectamos un error material antes de procesar un pedido, contactaremos al cliente para ofrecer una solución.

Pedidos y pagos

El pedido se considera confirmado cuando el pago ha sido autorizado. Shopify y los proveedores de pago pueden aplicar controles de seguridad. NATSAN podrá cancelar y reembolsar pedidos cuando exista falta de inventario, imposibilidad de entrega, error evidente de precio o indicios razonables de fraude.

Envíos

Los envíos se rigen por nuestra Política de envíos. El tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles, sujeto a la paquetería, el destino y causas ajenas a NATSAN.

Cambios

Por tratarse de productos alimenticios, los cambios se rigen por la página de Cambios y devoluciones y proceden únicamente cuando el producto llega dañado, abierto, derramado o en malas condiciones.

Información alimentaria

Antes de consumir un producto, revisa su etiqueta, ingredientes e información de alérgenos. Los productos contienen cacahuate. La información del sitio no sustituye recomendaciones médicas o nutricionales profesionales.

Uso del sitio

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Última actualización: 14 de agosto de 2026.